Manejo de problemas de calidad: Tiempo de respuesta: Responder dentro de las 2 horas posteriores a la recepción de los comentarios del cliente y brindar una solución dentro de las 24 horas. Política de devolución y cambio: En caso de problemas de calidad del producto confirmados, devoluciones y cambios gratuitos están disponibles dentro de los 7 días, y se asumirán los costos de envío de ida y vuelta. Soporte técnico: Brindamos capacitación gratuita sobre empalmes, sugerencias de optimización de red y consulta técnica en línea las 24 horas, los 7 días de la semana. Periodo de garantía: El producto viene con una garantía de 5 años.

Responsabilidad logística: De forma predeterminada, Jinlong Optoelectronics confía a una empresa de logística de terceros (como SF Express, Deppon) para la distribución y asume los riesgos de transporte; los clientes también pueden especificar el proveedor logístico. Medidas de protección: utilice cajas de madera o bandejas de hierro para el embalaje, rellene la capa interior con materiales a prueba de golpes y envuelva la capa exterior con una película impermeable para garantizar que el cable óptico no se vea afectado por la extrusión o la humedad durante el transporte. Cobertura: A nivel nacional, cubre 31 provincias, municipios y regiones autónomas. A nivel internacional, se pueden realizar envíos a regiones como el Sudeste Asiático y Oriente Medio. El plazo de envío suele ser de 3 a 7 días (nacional) o de 7 a 15 días (internacional).

Control de costos: al producir de forma independiente preformas de fibra óptica (una subsidiaria de Jinxingtong) y realizar una producción a gran escala (con una producción anual de 10 millones de kilómetros de núcleo), se reduce el costo unitario. Estrategia diferenciada: Ofrecer soluciones personalizadas para diferentes escenarios. Por ejemplo, recomendar fibra óptica G.652D de baja atenuación y alto ancho de banda para la construcción de estaciones base 5G, y combinarla con materiales de revestimiento rentables para lograr un equilibrio entre rendimiento y coste. Política preferencial de cooperación a largo plazo: para los clientes con un volumen de compra anual superior a 500 kilómetros, ofrecer un descuento de precio del 5% al 10% y dar prioridad a garantizar la capacidad de producción.

En entornos que cumplen con las especificaciones de diseño, la vida útil de la fibra óptica y los cables de Jinlong Optoelectronics suele superar los 20 años. Por ejemplo, gracias a un diseño estructural optimizado, el cable blindado de tubo holgado GYXTS mantiene un rendimiento de transmisión estable durante un uso prolongado. Para entornos extremos (como zonas con alta concentración de niebla salina, ácidos y álcalis), se pueden personalizar materiales de cubierta especiales (como blindaje metálico y recubrimiento anticorrosivo) para prolongar la vida útil.

Los cables de fibra óptica de Golden Dragon Optoelectronics han superado rigurosas pruebas de rendimiento ambiental y se adaptan a entornos complejos como altas temperaturas, humedad e interferencias electromagnéticas intensas. Por ejemplo, el cable GYFTY33 mantiene cambios de atenuación dentro de 0,05 dB/km durante pruebas de ciclos de baja a alta temperatura, de -40 °C a +70 °C. Cuenta con un diseño de doble armadura (alambre de acero + cinta de acero) y una estructura protectora de cinco capas, que resiste eficazmente las picaduras de roedores, los impactos mecánicos y las interferencias electromagnéticas. Además, la cubierta exterior del producto suele estar hecha de materiales LSZH (baja emisión de humos y cero halógenos) o PVC ignífugo, que ofrecen resistencia a la humedad y retardancia de llama. La resistencia de aislamiento se mantiene como mínimo en 2000 MΩ·km tras 24 horas de inmersión en agua, con una rigidez dieléctrica superior a 15 kV.